Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Nourx, Cocody Riviera Golf, Cité Riviera Beach, Abidjan, Côte d'Ivoire. Contact: contact@nourx.dev · Tél: +225 07 20 11 11 08.

2. Données collectées

• Données d'identité et de contact: nom, prénom, email, téléphone.
• Données professionnelles transmises via formulaires (objet, message, société).
• Données techniques et d'usage du site (adresse IP, navigateur, pages consultées), limitées au strict nécessaire au fonctionnement et à la sécurité.
• Cookies et traceurs: voir notre Politique des cookies.

3. Finalités

• Répondre à vos demandes de contact et vous recontacter.
• Établir des offres, exécuter nos prestations et assurer le support.
• Assurer la sécurité du site (prévention fraude/abus) et mesurer l'usage de manière agrégée.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Bases légales

• Votre consentement (ex: envoi volontaire d'un formulaire).
• Exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (devis, projet).
• Intérêt légitime (sécurité, amélioration du service, prospection modérée B2B).
• Obligation légale (comptabilité, conservation de certaines pièces).

5. Durées de conservation

• Prospects/contacts: jusqu'à 3 ans après le dernier échange.
• Clients et documents contractuels: durée légale applicable (généralement 5 à 10 ans selon la nature).
• Logs techniques de sécurité: quelques mois maximum, sauf incident.
• Cookies: voir durées dans la Politique des cookies.

6. Destinataires et transferts

• Équipe Nourx (accès limité au besoin) et prestataires techniques habilités (hébergement, email/SMS). Ces prestataires sont soumis à des engagements de confidentialité et de sécurité.
• Aucun transfert non autorisé à des tiers à des fins commerciales.
• Des transferts hors du pays peuvent exister (ex: envoi d'emails via fournisseur international); dans ce cas, nous veillons à des garanties appropriées.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants, sous réserve des conditions légales applicables:

• Accès, rectification, effacement de vos données.
• Limitation ou opposition au traitement; retrait du consentement lorsque applicable.
• Portabilité (pour les données fournies par vous, lorsque légalement applicable).

Pour exercer vos droits: contact@nourx.dev. Nous pouvons vous demander une preuve d'identité. Réponse sous un délai raisonnable.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (contrôle d'accès, chiffrement en transit, sauvegardes, journalisation, principe du moindre privilège) pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé et la divulgation.

9. Cookies

Pour les cookies et technologies similaires, référez-vous à notre Politique des cookies.

10. Mineurs

Nos services s'adressent principalement à des professionnels. Si vous êtes un mineur, merci de ne soumettre des informations qu'avec l'accord d'un représentant légal.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique pour refléter des évolutions légales, techniques ou opérationnelles. La date de mise à jour figurera ci-dessous.